Peques y Mamis es un emprendimiento familiar, nos dedicamos a la venta de vestuario y accesorios del área infantil y maternal, de ahí el nombre de nuestra tienda.
Al momento de convertirnos en padres nos vimos en la necesidad de buscar diversos productos que nos ayudaran en este nuevo mundo al que nos enfrentábamos.
Por esta razón cada uno de los productos que ofrecemos en nuestra tienda, son en base a las mismas necesidades a las cuales nos hemos vistos enfrentados, y con la misma preocupación de cualquier padre hacia sus hijos.
Buscamos y ofrecemos productos de calidad, nos preocupamos de que sean aptos para niños y aun seguimos incorporando nuevos productos en base a las necesidades que nos siguen surgiendo (nuestra inspiración es una beba de 2 añitos) por eso estamos abiertos a cualquier tipo de sugerencia de parte de ustedes nuestros clientes.
Esperamos que su experiencia en nuestra tienda sea tan gratificante, como lo es para nosotros crear esta bella comunidad con la amplia gama de productos que tenemos para ofrecer.
¿El producto presenta algún desperfecto o no estas satisfecho con tu compra? no te preocupes.
Saber MásContamos con despacho en todo Santiago, tambien enviamos a regiones mediante agencia exclusiva.
Saber MásBuscamos entregar confianza a cada uno de nuestros clientes con los productos que seleccionamos personalmente para ti.
Saber MásCambios y Devoluciones: Si deseas realizar un cambio o devolución, tal como establece la Ley del consumidor en el Art. 3 Bis de la Ley 19.496 existe un plazo de 10 días contados desde la recepción del producto (en domicilio o dirección de sucursal destinada para envío)
La devolución será efectiva una vez recibido el producto (Los costos de envíos corren por parte del comprador). La devolución del dinero será realizada a la brevedad posible y, en cualquier caso, antes de 45 días a la comunicación del retracto.
Garantía (3 Meses): Si el producto presenta desperfectos (fallas de fábrica, no atribuibles al cliente o uso del producto) cuenta con una garantía de 3 meses a contar de la recepción de este (en domicilio o dirección de sucursal destinada para envío).
Para hacer efectiva la garantía debes presentar la Boleta y el producto con su empaque original, sin uso, sin ser lavado (vestuario), en buenas condiciones, manuales de uso, etiquetas, con sellos de garantía si existiesen. Puedes elegir entre cambio del producto o devolución del dinero (tal como lo establece la Ley).
El cambio o devolución será efectivo una vez recibido el producto (Los costos de envíos corren por parte de la empresa). La devolución del dinero será realizada a la brevedad posible y, en cualquier caso, antes de 45 días a la comunicación del retracto.
Los cambios y devoluciones no serán validos en los siguientes casos y/o productos:
Envíos con Repartidor: Si eres de la Región Metropolitana, contamos con servicio de repartidor a domicilio.
Envíos con Agencia: Realizamos envíos con agencias a todo el territorio nacional, (Región metropolitana y otras regiones).
Retiro: También puedes realizar retiro de productos en la comuna de Puente Alto (Ciudad del Sol), para esto debes contactarnos vía y te entregamos punto de encuentro.
Para cualquiera de las opciones de envíos, ya sea con repartidor o agencia, será comunicado vía mail o mensaje de WhatsApp el día en que el producto sea despachado (en caso de ser agencia se le enviara numero de orden para que puedan realizar el seguimiento)
En Peques y Mamis nos comprometemos a ayudarte y servir de apoyo en el proceso de ser padres, es por ello que buscamos, ofrecemos y entregamos productos de calidad, para hacer cada una de tus visitas a nuestro sitio una excelente experiencia.
Buscamos entregar confianza a cada uno de nuestros clientes con los productos que seleccionamos personalmente para ti, tu hijos y familia.
Hermosa colección pensada exclusivamente en tí
